访问指南
把入口加入收藏后，下次回访会更省时间，也不容易走错路径。账户服务、赛事查看和回访提醒都有明确位置，使用会更顺。常用入口可以加入收藏，后续回访会更节省时间。
在线查看
回访路径越好记，页面越适合长期保存。访问入口明确之后，后续服务承接也会更自然。需要查看赛事变化时，刷新网页端会更直接。
网页版入口
浏览器访问支持临时查看，也能承接长期使用习惯。常用访问需求被放在同一区域，用户不用反复返回查找。用户只想快速查看时，短路径会带来更好的体验。
保持入口统一，用户换设备时也不容易迷路。先看清入口，再决定是否登录，访问过程会更安心。移动网络下访问时，简洁结构能减少等待和误触。
世界杯竞猜赛事信息查看说明
把赛事观看和平台使用里的高频问题放在这里，遇到入口或播放问题时可先按顺序排查。
异地登录提醒怎么处理？
确认是本人操作后再继续登录。确认是本人操作后再继续提交。
账号网站地图有什么用？
栏目较多时可通过网站地图定位内容。站内功能以当前展示为准。
直播卡顿怎么解决？
建议先暂停几秒，再重新播放。处理前先确认当前比赛是否已经开始。
球队资料能查看吗？
有资料时会在赛事详情展示。也可以回到赛事列表重新选择比赛。
反馈问题要写什么？
描述越具体越容易处理。描述越具体，客服越容易定位原因。
APP安装失败怎么办？
如果系统拦截，按提示确认来源后再继续。安装完成后重新打开应用确认。